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こんにちは。筆ペンで世界を変える男、小塚です！
ご自身の会社スタッフやお客様に自ら 伝筆（つてふで）をプレゼントしている素敵な、社長さんに出会いました。
出会いは…「俺セミナーでた事あんで！」
私は、勉強会のために1か月に2回ほど、東京から 大阪まで出張をしています。
その勉強会に、過去に 伝筆（つてふで）を習って頂いていた社長さんがいらっしゃり、名刺交換をした途端。
社長：「あれ伝筆（つてふで）さんなの？！」
私：「そうですよ！なんで知ってるんですか？」
社長：「俺、セミナー受けた事あんで！」と、言うようなやり取りの後、お互いに大興奮！
兵庫県に本社を構え、東京にも進出している、 ユニバーサルジョイント（自在継手）などの製造や販売を行っている会社の社長さんです。
社長が率先して、伝筆（つてふで）をプレゼント
その後、よくよくお話を伺うと、社長自ら、会社のスタッフに感謝の気持ちを伝筆（つてふで）され、 お客様へも、お礼状や誕生日ハガキとして、積極的に送られていると。
お礼状やお誕生日ハガキを一気に「100枚」描く事もあるとか。
え、「１００枚」って、すごいです、、。
その証拠、写真がこちらです。
まさに圧巻ですね！
手書きで描く、伝筆（つてふで）ハガキを選んだ理由。
通常の洋書やハガキは、もともとデザインがあり、言葉を書いても、ペンで一言だけコメントを書く、などが多いと思います。
なぜ、あえて伝筆（つてふで）ハガキを選んでくれているのか？
そのあたりを社長にお伺いしましたところ、、、
理由は、２つ。
「誰でも描ける」というキャッチコピー
伝筆自体のデザインが気に入った
もしかしたら、自分でも描く事ができるのではないかと、チャレンジしてくださったようです。
早速お客様へ送った反応をお聞きしましたら、情熱的に反応を教えていただいたのですが、今回は、箇条書きでまとめさせてもらいました。
「伝筆（つてふで）ハガキを、もらってくれたお客様の反応が良い」
「自分の気持ちが、よりお客様に伝わった」
そして、、、
「筆ペンで描けるようになった事が、すっごく嬉しい」
「手書きしていると、文字にお客様への気持ちが込もる」
嬉しいです！
それにしても、です。
「100枚」も手書きするなんて、スタッフさんやお客様への、「想い」がないと、できないことですよね。
素直に、感激してしまいます。
手書きは、なぜ印象に残るのだろうか？
ところで、、、手書きハガキは、よく印象に残るからいいよ、という話はありますが、その理由は、案外単純なことなのかもしれないと思っています。
手書きは、やはり「書くのが、面倒くさい。」です。
だから、あまり手書きされる方が少ない、ということは、手書きをプレゼントされることも少ない、という希少価値。
メール、電話などのデジタルが発達した今、手書きでハガキを送る人、いや、ハガキを送る人すらも減っているのではないでしょうか。
手書きではなくても、ハガキ購入して、住所のシール貼って、ポストへ投函して、という行為は、面倒です。
メール、LINEなどに比べたら、一手間かかります。
ましてや、手書き。
一手間どころではありません。
その面倒なことを、自分のために、、、、、この自分のために、、、、
その感じると、ときには、涙がでるほど心を揺さぶられる、、ときもあるくらい、嬉しいですよね。
他の方と同じことをする。
簡単なことをする。
それでは、相手の記憶にも残らないですし、心も伝わらない。
誰もやっていない事をやる、それが、付加価値であり、差別化のポイント。
昔聞いた、そんな言葉をふと、思い出しました。
これからも、どんどん活用してもらいたいです。
手書きハガキは、社長の隠れた仕事の1つ
会社の仕組みができていて、社長が現場に出なくとも、営業組織が機能している。
そんな素晴らしい会社にしたい、と経営者の方なら、一度は思います。
そして、それが実現すると、社長は、お客様との接点が少なくなります。
もしかしたら、接点が通常の営業社員よりも少ない、社長だからこそ、お客様はハガキが嬉しいのではないでは？
私だったら写真のようなハガキが、社長から来たら、感動！！です。
そう考えると、手書きハガキを送る、ことは社長の隠れた仕事の1つかもしれませんね！
※写真は、社長が東京支店に視察に来た際のお食事風景。
ありがたいお話しありがとうございました＾＾
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